Conseiller expérimenté – conseil et relation client avec rebond

À propos du poste

Vous intégrerez l’une des fonctions de la chaîne de valeur du crédit, de l’assurance et de la banque à distance, au sein d’Unifitel à Casablanca. Vous serez chargé de transformer chaque contact client en une expérience personnalisée, en proposant des solutions adaptées.

Missions principales

• Répondre aux demandes des clients, découvrir et analyser leurs besoins afin de proposer les offres commerciales les plus adaptées.
• Accompagner les clients dans la réalisation de leurs projets en présentant les produits Sofinco et ceux de ses partenaires.
• Atteindre les objectifs commerciaux tout en respectant les normes de qualité et de conformité.
• Suivre une formation complète avant la prise de fonction pour maîtriser les responsabilités liées au poste.

Profil recherché

• Formation Bac+2.
• Expérience réussie dans une mission commerciale précédente.
• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Bonne connaissance des outils informatiques.

Compétences requises

• Maîtrise du français.
• Capacité d’analyse des besoins clients.
• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Respect des procédures de conformité.

Ce que nous offrons

• Contrat CDI dès l’intégration.
• Rémunération fixe + primes de performance déplafonnées.
• Salaire évolutif.
• Formation rémunérée à 100 %.
• Évolution professionnelle avec formations certifiantes dans le domaine bancaire.
• Programme de développement personnel animé par des coachs certifiés.
• Cadre de travail stable et agréable.