Teleperformance, acteur mondial du service client, recrute aujourd’hui un Conseiller réception d'appels pour son centre de réception situé à Temara, au Maroc. Le rôle consiste à intervenir à distance, via un système de téléphonie avancé, afin d’apporter une assistance rapide et pertinente aux clients de la société. Vous serez le premier point de contact, en charge de comprendre les besoins, de proposer des solutions adaptées et de garantir une expérience client positive.

Profil recherché : Bac ou plus, niveau C1 en français (oral et écrit), excellente capacité d’écoute, de communication et d’analyse. Vous devez être disponible et flexible concernant les horaires de travail, afin de répondre aux exigences d’un service 24/7.

Avantages sociaux et autres :

• Un salaire net adapté à votre expérience, complété par des primes liées à la performance.
• Transport assuré et gratuit vers Rabat, Temara, Skhirate et Salé.
• Espaces modernes et confortables (11 000 m²).
• Programme fun@work avec des animations, soirées et événements organisés tout au long de l’année.
• Challenges avec lots prestigieux.
• Plan de carrière interne, 90 % des évolutions professionnelles se réalisant en interne.
• Management orienté business, fournissant repères et reconnaissance.

Le poste est entièrement à distance, offrant la possibilité de travailler depuis votre domicile ou un espace dédié. Vous serez intégré dans une équipe internationale, bénéficiant d’une formation continue et d’opportunités d’évolution au sein de Teleperformance.

Pour postuler, envoyez votre candidature via le formulaire en ligne. Les recruteurs de Teleperformance utilisent exclusivement les adresses e‑mail @teleperformance.com pour vous contacter. Toute communication provenant d’autres adresses doit être signalée.