Teleperformance, acteur mondial des services de contact centre, recrute un Conseiller réception d'appels à Temara, Maroc. Le rôle consiste à répondre aux appels entrants, fournir un support client de qualité en français et en anglais, et résoudre les demandes de manière efficace et professionnelle.

Profil recherché :

• Diplôme Bac ou équivalent.
• Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
• Excellente maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit.
• Capacités d'écoute, de communication et d'analyse.
• Disponibilité et flexibilité par rapport aux horaires de travail.
• Expérience souhaitable en centre de contact ou en hôtellerie.

Avantages :

• Salaire net de 4 000–6 000 MAD + primes liées à la performance.
• Transport assuré et gratuit sur Rabat, Temara, Skhirate, Salé.
• Espaces modernes et confortables (11 000 m²).
• Programme fun@work avec événements ludiques tout au long de l'année.
• Challenges avec lots prestigieux.
• Plan de carrière interne avec 90 % d'évolutions professionnelles réalisées en interne.
• Management orienté business, soutien et reconnaissance.

Le poste est à distance, mais nécessite une connexion internet stable et un environnement de travail calme. Les candidats doivent être bilingues (français/anglais) et posséder un excellent sens de l'écoute et de la communication. Les horaires sont flexibles, mais la disponibilité est essentielle pour répondre aux besoins des clients.

Pour postuler, envoyez votre CV à l'adresse indiquée sur le site de Teleperformance. Les candidatures seront examinées par le service recrutement, qui vous contactera via l'adresse officielle recrutement-maroc@ma.teleperformance.com si votre profil correspond aux critères.