La Centrale Automobile Chérifienne (CAC) est l’importateur exclusif au Maroc des marques Volkswagen, Audi, Skoda, Porsche et Bentley. Forte de son potentiel de développement, la CAC mise sur des services experts et des compétences mutualisées pour soutenir la performance de ses marques. Le poste de Conseiller de Service Carrosserie à Casablanca consiste à :

• Préparer les rendez‑vous : vérifier la disponibilité des pièces, des ressources atelier et fournir les informations techniques nécessaires.
• Accueillir le client : appliquer les standards de service, confirmer les travaux à entreprendre et établir l’ordre de réparation.
• Mettre à jour la base de données : enregistrer les adresses, e‑mails et numéros de téléphone.
• Suivre les réparations : coordonner avec les ateliers, informer le client de l’avancement et préparer la livraison.
• Expliciter les travaux : détailler les interventions, les pièces de rechange et la main‑d’œuvre.
• Facturer et livrer : gérer la facturation, assurer la remise du véhicule et recueillir les retours clients.

Profil recherché :

• Diplôme de Technicien Spécialisé en Automobile (BAC+2) ou équivalent.
• Minimum 3 ans d’expérience dans le secteur automobile.
• Compétences clés : volonté de persuasion, improvisation, rationalisme, implication au travail.
• Capacité à travailler en équipe, à gérer les priorités et à assurer un service client de qualité.

Conditions :

• Contrat : CDI.
• Lieu : Casablanca (présentiel).
• Télétravail : non.
• Rémunération : à négocier selon expérience.

Rejoignez une entreprise dynamique, innovante et engagée dans la satisfaction client. Postulez avant le 10/06/2026 pour rejoindre l’équipe de la CAC.