Intelcia, acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, recrute un Conseiller technique électroménager pour son site de Meknes. Le rôle consiste à recueillir et traiter à distance les requêtes d’utilisateurs rencontrant des difficultés avec leurs équipements informatiques et électroménagers. Le chargé de clientèle, rattaché au responsable d’équipe, doit résoudre les problèmes techniques d’exploitation et d’entretien en respectant des impératifs de qualité et de délais.

Avant de prendre en charge les missions, une formation complète est assurée afin de préparer le candidat aux responsabilités qui lui seront confiées. Le profil recherché doit posséder une parfaite maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, un sens de l’écoute et de l’orientation, ainsi qu’une bonne capacité de diagnostic et d’analyse. Une formation réussie en rapport avec la compétence technique demandée est exigée, et une expérience en assistance technique est souhaitable.

Les avantages sociaux comprennent une rémunération fixe et variable très compétitive, une couverture santé étendue, une retraite complémentaire à taux conséquent, un cadre de travail flexible et épanouissant, ainsi que des perspectives d’évolution ambitieuses au sein d’un groupe international. Les candidats peuvent également bénéficier de formations régulières pour monter en compétences et d’une mobilité interne au sein des 17 pays de présence d’Intelcia.

Le poste est basé à Meknes, au Maroc. La date de publication est le 9 mars 2026. Aucun salaire fixe n’est indiqué, mais le poste propose un salaire net + primes à définir. La candidature doit être soumise avant la date limite, qui n’est pas précisée dans l’offre.