Conseillère téléphonique – vente et confirmation de commandes

L'IMAGE D'OR · arrondissement d'Anfa

Junior 3,000 MAD/mois 🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

Nous recherchons des conseillères téléphoniques pour renforcer le service de confirmation des commandes dédié aux e‑commerçants. Vous intégrerez une équipe dynamique au sein d’un centre d’appel situé à Casablanca.

Missions principales

Vérifier et confirmer les commandes clients par téléphone.
Coordonner avec les équipes internes afin de garantir le respect des délais.
Informer les clients sur l’état de leurs commandes.
Gérer les réclamations en collaboration avec le service après‑vente.

Profil recherché

Première expérience réussie en réception d’appels ou en téléprospection, ou débutant motivé.
Goût pour les challenges et capacité à atteindre des objectifs.
Excellentes compétences en communication et persuasion.
Dynamisme et rigueur dans le suivi des dossiers.

Compétences requises

Ce que nous offrons

Rémunération fixe de 3000 MAD + variable attractif selon les résultats.
Environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise en pleine croissance.

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 3k MAD par mois. Le détail figure dans l'annonce.

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