Conseiller·ère admissions

À propos du poste

En tant que Conseiller·ère admissions au sein de l’ISPM, vous accompagnez les futur·e·s étudiant·e·s dans toutes les étapes de leur candidature, de la prise de contact à l’inscription finale.

Missions principales

• Répondre aux demandes d’information (présentiel, téléphone, email, réseaux sociaux) et présenter les formations.
• Orienter les candidat·e·s vers les parcours adaptés à leur projet.
• Assurer le suivi administratif des dossiers (collecte de pièces, relances, mise à jour du Système d’Information).
• Participer aux journées portes ouvertes, salons et actions de promotion de l’institut.

Profil recherché

• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français (arabe apprécié).
• Sens du service client, écoute, empathie et professionnalisme.
• Formation Bac+2/Bac+3 en commerce, gestion, communication ou domaine similaire.
• Première expérience en admissions, relation clientèle ou conseil constitue un atout.

Compétences requises

• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Bonne connaissance d’un CRM ou d’une base de données.
• Rigueur administrative et sens de l'organisation.

Ce que nous offrons

• Poste à temps plein, sur site à Marrakech.
• Intégration dans une équipe dynamique et participation aux projets de recrutement.