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Conseiller(ère) clientèle en backoffice
Konecta Marina · Casablanca
Description du poste
À propos du poste
Rejoignez l’équipe de téléconseillers de Konecta Marina à Casablanca pour assurer la réception d’appels et offrir un service client de qualité.
Missions principales
- Répondre aux appels entrants et assister les clients dans leurs demandes.
- Transformer chaque appel en une expérience agréable et professionnelle.
- Faire le lien entre les clients et les services internes de l’entreprise.
Profil recherché
- Bonne capacité d’écoute et de communication.
- Enthousiasme, sourire contagieux et énergie.
- Motivation à relever des défis et à apprendre rapidement.
Compétences requises
- Maîtrise du français à l’oral.
Ce que nous offrons
- Locaux modernes avec vue sur mer.
- Ambiance fun et collaborative, espaces détente.
- Équipements techniques performants (connexion rapide).
- Avantages sociaux, primes de performance et salaire net de 4500 MAD.
- Possibilités d’évolution grâce à la formation, au coaching et à la mobilité interne.
- Horaires en 44 h / shift rotatif.
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Publie il y a 3 mois
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Konecta Marina
Casablanca
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