Description du poste
Rejoignez LCL, acteur majeur du secteur bancaire, et participez activement à la réussite des artisans, commerçants et professions libérales de la région Est. En tant que Conseiller·ère Clientèle Professionnels, vous deviendrez le partenaire de confiance de vos client·es, les accompagnant dans leurs projets de développement, leurs besoins de financement et la gestion de leur patrimoine personnel.\n\n**Missions principales**\n- Développer et fidéliser un portefeuille de client·es professionnels en menant des actions de prospection ciblées, tant sur le terrain que via les outils digitaux.\n- Analyser les besoins de financement, proposer des solutions de crédit, d’investissement et de trésorerie adaptées, tout en veillant à la maîtrise des risques et à la rentabilité de la relation.\n- Accompagner les projets d’expansion (ouverture de nouveaux points de vente, acquisition d’équipements, travaux d’aménagement) et les projets personnels (prêt immobilier, épargne, retraite).\n- Coordonner les expert·es internes (patrimoine, immobilier, entreprises) afin de livrer une offre globale et personnalisée.\n- Se déplacer régulièrement chez les client·es pour comprendre leur activité, consolider la relation de confiance et mesurer l’impact concret de vos recommandations.\n\n**Profil recherché**\n- Bac +2 minimum en Banque, Finance, Commerce ou équivalent, avec une première expérience réussie (2 à 4 ans) dans la relation client professionnel ou la vente de solutions financières.\n- Excellentes capacités d’écoute, de conseil et de négociation, ainsi qu’une forte orientation résultats.\n- Maîtrise des outils CRM et des produits bancaires (crédit, trésorerie, épargne, assurance).\n- Sens du service, autonomie, mobilité et disponibilité pour des déplacements fréquents.\n- Esprit d’équipe, capacité à travailler en réseau avec les différents métiers de la banque.\n\n**Ce que nous offrons**\n- Un environnement de travail collaboratif, dynamique et ancré dans le tissu local, avec une équipe de 5 conseillers·es partageant la même ambition d’accompagner les projets de leurs client·es.\n- Un manager engagé qui mise sur l’accompagnement, la prise d’initiative et la confiance.\n- Un programme de formation continue (produits, techniques de vente, gestion du risque) et des parcours de mobilité interne : chaque année, plus de 3 000 collaborateurs·rices évoluent au sein du groupe, soit un taux de mobilité de 18 %.\n- Des outils digitaux performants et un soutien des expert·es internes pour vous permettre de proposer les meilleures solutions.\n- Des avantages sociaux compétitifs (mutuelle, prévoyance, tickets restaurant, participation aux résultats) et une politique de reconnaissance basée sur la performance.\n\n**Pourquoi LCL ?**\nLCL, filiale du Groupe Crédit Agricole, place l’innovation et l’humain au cœur de sa stratégie. En rejoignant notre agence d’Auxerre, vous intégrez une structure à taille humaine, où chaque initiative compte et où votre évolution professionnelle est une priorité. Ensemble, construisons votre projet professionnel tout en contribuant à la réussite économique de nos client·es.
