Consulente commerciale inbound energia & telefonia (Italian speaking)

Informazioni sul ruolo

Il candidato sarà responsabile di orientare gli utenti verso le offerte più adatte alle loro esigenze nel settore energia e telefonia. L’attività è interamente inbound e si svolge presso la sede di Casablanca.

Responsabilità principali

• Consulenza e vendita di contratti di energia e telecomunicazioni per il mercato italiano.
• Identificazione delle esigenze dei clienti e proposta di tariffe personalizzate.
• Assistenza professionale al cliente fino alla conclusione del contratto.
• Gestione delle chiamate inbound con attenzione all’ascolto attivo.

Profilo richiesto

• Conoscenza fluente dell'italiano.
• Conoscenza conversazionale dell'inglese o del francese.
• Esperienza pregressa in call center.
• Attitudine alla vendita e alla consulenza telefonica.
• Capacità comunicativa e ascolto attivo.
• Disponibilità a lavorare in sede a Casablanca (nazionalità marocchina o permesso di soggiorno valido).

Competenze richieste

• Conoscenza fluente dell'italiano.
• Conoscenza conversazionale dell'inglese o del francese.
• Esperienza in ambienti di call center.
• Attitudine alla vendita telefonica.

Cosa offriamo

• Stipendio fino a 15.400 MAD al mese (6.000 MAD fissi, 1.000 MAD premio di assiduità, fino a 8.400 MAD premi di performance).
• Contratto a tempo indeterminato fin dal primo giorno con formazione retribuita.
• Possibilità di crescita verso ruoli senior con incentivi senza tetto massimo.
• Benefit sociali completi (CNSS, AMO, assicurazione sanitaria complementare).
• Ambiente giovane, informale e azienda riconosciuta a livello europeo.