Novancy est un cabinet de recrutement spécialisé dans les talents du secteur des systèmes d'information et de la transformation digitale. Depuis plus d'une décennie, nous accompagnons nos clients dans la recherche et la sélection de profils hautement qualifiés, en mettant l'accent sur la valeur ajoutée et l'adéquation culturelle. Notre approche repose sur une compréhension approfondie des besoins métiers, une expertise technique pointue et un réseau étendu de professionnels.

Dans le cadre de ce projet, nous recherchons un consultant IT Operations Management (ITOM) freelance pour renforcer notre équipe d'exploitation informatique. Le candidat retenu jouera un rôle clé dans l'optimisation et l'automatisation des processus opérationnels IT, en veillant à la performance, à la disponibilité et à la sécurité des services. Il sera chargé de mettre en place des solutions de monitoring avancées, d'automatiser les tâches répétitives et de gérer les configurations à l'aide d'outils spécialisés.

Les missions principales incluent : la conception et la mise en œuvre de tableaux de bord de performance, l'automatisation des alertes et des processus de résolution, la gestion des changements et des incidents conformément aux bonnes pratiques ITIL, ainsi que la coordination avec les équipes de développement et d'infrastructure pour assurer une intégration fluide des nouvelles solutions. Le consultant devra également participer à la définition de la stratégie d'optimisation continue, en identifiant les opportunités d'amélioration et en proposant des solutions adaptées.

Le profil recherché possède une solide expérience en gestion des opérations IT, avec une maîtrise des outils de monitoring tels que ServiceNow, BMC, Micro Focus et d'autres plateformes similaires. Il doit être à l'aise avec le scripting (Python, PowerShell, Bash) et l'automatisation (Ansible, Terraform, etc.). La connaissance approfondie des processus ITIL, des bonnes pratiques de gestion des configurations et de la performance est indispensable. Le candidat doit également démontrer une capacité à travailler de manière autonome, à gérer plusieurs projets simultanément et à communiquer efficacement avec les parties prenantes.

En plus des compétences techniques, nous recherchons un professionnel capable de collaborer étroitement avec les équipes techniques, de comprendre les besoins métiers et de traduire ces besoins en solutions concrètes. Le candidat doit être capable de documenter les processus, de rédiger des rapports d'analyse et de présenter des recommandations claires aux décideurs.

Le poste est proposé en freelance, offrant une grande flexibilité et la possibilité de travailler à distance ou sur site, selon les besoins du projet. Nous valorisons l'autonomie, la créativité et la capacité à proposer des solutions innovantes pour améliorer les opérations IT.

Les avantages de rejoindre Novancy incluent un environnement de travail stimulant, la possibilité de travailler sur des projets variés et d'envergure, ainsi qu'un accompagnement continu pour le développement professionnel. Nous offrons également un cadre de travail flexible, adapté aux besoins des consultants freelance, avec des outils collaboratifs modernes et un réseau de professionnels expérimentés.

Pour postuler, veuillez soumettre votre CV détaillé et une lettre de motivation décrivant votre expérience en IT Operations Management, vos compétences techniques et votre approche de l'automatisation. Vous pouvez nous contacter via notre site web ou par téléphone pour toute question supplémentaire. Nous sommes impatients de découvrir votre profil et de discuter de la manière dont vous pouvez contribuer à notre équipe.