Consultant Sénior en Promotion de l’Emploi & Relations Entreprises

À propos du poste

Dans le cadre d’un projet de transformation d’un Service Public de l’Emploi en Afrique du Nord, nous recherchons un(e) Consultant(e) Sénior pour piloter la réingénierie des processus liés à la promotion de l’emploi, l’orientation professionnelle et la relation avec les entreprises.

Missions principales

• Analyser les processus existants (diagnostic AS‑IS) et identifier les axes d’amélioration.
• Réaliser un benchmark international des meilleures pratiques (ANAPEC, ANETI, France Travail, Bundesagentur, etc.).
• Concevoir les nouveaux processus (modélisation TO‑BE) en s’appuyant sur les méthodologies BPR, BPMN et Lean Management.
• Élaborer un plan de transformation avec une feuille de route priorisée et un référentiel qualité des services emploi.
• Accompagner le changement auprès des parties prenantes et assurer le suivi de la mise en œuvre.

Profil recherché

• Plus de 10 ans d’expérience dans les politiques de l’emploi ou les services publics de l’emploi.
• Maîtrise des méthodologies BPR, BPMN et Lean Management.
• Bonne connaissance des modèles internationaux (ANAPEC, ANETI, France Travail, Bundesagentur, etc.).
• Expérience avec des bailleurs internationaux (OIT, OCDE, BAD, Banque mondiale, UE).
• Capacité à développer des partenariats avec les entreprises.
• Mobilité internationale requise.
• Langues : français et arabe obligatoires, anglais souhaité.

Compétences requises

• Business Process Reengineering (BPR)
• Modélisation BPMN
• Lean Management

Ce que nous offrons

• Mission hybride (sur site + télétravail) d’une durée de 6 à 12 mois.
• Environnement international et collaboration avec des institutions de renom.