Consultant(e) Fonctionnel(le) – Transformation digitale

À propos du poste

Dans le cadre du renforcement de sa Direction des Systèmes d'Information, un groupe recherche un(e) consultant(e) fonctionnel(le) pour accompagner les métiers dans leurs projets de transformation digitale et garantir l'adéquation des solutions SI avec les besoins opérationnels. Le poste est une interface entre les équipes métiers et les équipes techniques.

Missions principales

• Animer des ateliers métiers pour recueillir, analyser et formaliser les besoins utilisateurs
• Concevoir et optimiser les parcours utilisateurs (UX/User Journeys)
• Cartographier les processus métiers existants (As-Is) et concevoir les processus cibles (To-Be)
• Rédiger les expressions de besoins et cahiers des charges fonctionnels, et challenger les demandes métiers pour privilégier les solutions standards
• Réaliser des études comparatives des solutions SI du marché, construire des business cases et évaluer la rentabilité (ROI, TCO, gains de productivité)
• Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et assurer le suivi fonctionnel des intégrateurs et prestataires, en veillant à la cohérence avec l'architecture SI du Groupe

Profil recherché

• Bac+5 (École d'ingénieur, école de commerce ou master en systèmes d'information, informatique ou data)
• Minimum 3 ans d'expérience en tant que consultant fonctionnel, business analyst ou AMOA
• Expérience significative en cabinet de conseil ou au sein d'une DSI
• Une connaissance du secteur de la santé constitue un atout majeur

Compétences requises

• Maîtrise des méthodes de cadrage, de modélisation des processus et de rédaction des spécifications fonctionnelles
• Bonne compréhension des architectures applicatives, API et flux de données
• Expérience dans le pilotage d'intégrateurs ou de prestataires
• Communication, esprit d'analyse, esprit critique et sens de l'organisation