Coordinateur IT

À propos du poste

Le Coordinateur IT est responsable de la coordination, du support et du bon fonctionnement des systèmes informatiques et des équipements technologiques de l’établissement. Il assure la liaison entre les utilisateurs, les prestataires et l'équipe IT centrale, garantissant la disponibilité, la sécurité et l’efficacité des solutions digitales utilisées.

Missions principales

• Assurer la maintenance et le bon fonctionnement des systèmes informatiques (réseaux, serveurs, logiciels).
• Gérer et sécuriser les infrastructures IT (switches, Wi‑Fi, PC, POS).
• Veiller à l’exécution des procédures et au respect des normes IT en vigueur.
• Fournir un support technique aux utilisateurs pour résoudre les problèmes matériels et logiciels.
• Assurer le suivi des incidents techniques et des demandes de service, en résolvant les problèmes de manière proactive et rapide.

Profil recherché

• Diplôme en systèmes d’information ou en réseaux informatiques.
• Excellente connaissance des systèmes d’information, des réseaux et des logiciels tels que PMS et Micros.
• Connaissances approfondies en switching et networking (certification Cisco appréciée).
• Connaissances approfondies en sécurité des systèmes d’information.
• Maîtrise de l’anglais et du français.
• Expérience dans l’hôtellerie (un plus).

Compétences requises

• Gestion des réseaux et du Wi‑Fi.
• Administration de serveurs et de postes de travail.
• Configuration et maintenance de switches.
• Utilisation de systèmes POS.
• Maîtrise des logiciels PMS (ex : Micros).
• Connaissances en sécurité des systèmes d’information.
• Certification Cisco (souhaitée).