Vous êtes passionné par le e-commerce et la logistique ? KITEA Group, leader marocain de l’ameublement et de la décoration, vous propose de rejoindre son équipe d’opérations à Casablanca en tant que Coordinateur Opérations e‑commerce. Vous serez responsable de la coordination de l’ensemble des activités logistiques, depuis la réception des commandes jusqu’à leur livraison finale, en veillant à la satisfaction client et à la performance de nos prestataires externes.

Vos missions principales :

• Mettre en place des solutions innovantes pour améliorer l’efficacité de notre service logistique.
• Anticiper et superviser l’activité en fonction du volume de commandes en cours de préparation ou à venir.
• Piloter la relation avec nos prestataires logistiques : définition de KPIs, négociation, vérification, amélioration continue.
• Gérer le stock de nos entrepôts, assurer la disponibilité des produits et optimiser les flux de marchandises.
• Collaborer étroitement avec les équipes marketing, ventes et service client pour garantir une expérience fluide et sans faille.

Profil recherché :

• Expérience probante en e‑commerce dans un poste similaire (3 à 5 ans).
• Maîtrise des concepts de l’e‑logistique, de la chaîne logistique du e‑commerce et des logiciels de gestion associés.
• Excellentes compétences organisationnelles et pro‑activité.
• Bonne capacité d’analyse et sens de l’initiative.
• Capacité d’adaptation et agilité pour évoluer dans un environnement dynamique.

Conditions :

• Type de contrat : CDI.
• Lieu de travail : sur site à Casablanca (présentiel).
• Langue requise : français.
• Diplôme : BAC +5.

Vous rejoindrez une entreprise privée, dynamique et en pleine croissance, où votre expertise sera valorisée et où vous pourrez contribuer directement à l’amélioration continue de nos opérations.