Coordinateur·trice Back‑Office Opérationnel (CDD)

À propos du poste

En tant que Coordinateur·trice Back‑Office Opérationnel en CDD, vous rejoindrez le cabinet KPMG à Casablanca et assurerez la structuration, la coordination et le suivi des opérations en lien avec les équipes terrain et les partenaires externes.

Missions principales

• Structurer et piloter le suivi des missions (planning, statuts, priorités) et garantir le respect des délais.
• Coordonner les équipes terrain, les partenaires externes et gérer les interactions entre les différents acteurs du dispositif.
• Planifier les visites, organiser les flux opérationnels, suivre les incidents, reprogrammer et ajuster les opérations.
• Maintenir et mettre à jour les outils de suivi (tableaux de bord, reporting) et assurer la qualité et la fiabilité des livrables.
• Proposer des axes d’amélioration pour optimiser les processus et l’organisation.

Profil recherché

• Diplômé(e) d’une école de commerce, d’ingénieur ou d’un cursus universitaire en gestion, logistique, tourisme ou discipline pertinente.
• 3 à 6 ans d’expérience en coordination opérationnelle, PMO, logistique, travel ou hospitality, idéalement sur des dispositifs à fort volume ou multi‑intervenants.
• Excellentes capacités d’organisation, de structuration et de gestion des priorités dans un environnement dynamique.
• Rigueur, réactivité, sens du détail et bon relationnel avec des équipes pluridisciplinaires et des partenaires externes.
• Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Compétences requises

• Maîtrise avancée d’Excel et des outils bureautiques.
• Utilisation d’outils de suivi et de pilotage (tableaux de bord, reporting).

Ce que nous offrons

• Environnement de travail flexible avec télétravail hybride.
• Accès à la formation KPMG Academy et opportunités de mobilité au sein du réseau (France, Maghreb, Afrique subsaharienne).
• Activités team‑building et cadre convivial.