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Description du poste
PwC, leader mondial du conseil et de l’audit, renforce son équipe Ressources Humaines au Maroc. Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) RH dédié(e) à la fonction Talent Acquisition Delivery, rattaché(e) à la Responsable HC Delivery. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, à forts volumes de recrutements, où l’exigence de qualité de service et la rapidité d’exécution sont essentielles.
**Vos principales missions**
- Piloter et coordonner l’ensemble du processus TA Delivery (recrutement, contractualisation, onboarding administratif, alternance, stages) pour PwC France & Maghreb.
- Organiser, prioriser et planifier les activités quotidiennes afin d’assurer la continuité du service et le respect des délais.
- Animer et encadrer l’équipe TA Delivery : suivi des performances, coaching, gestion des plannings et répartition des tâches.
- Garantir la satisfaction des interlocuteurs internes (managers, business partners, équipes opérationnelles) en assurant une communication fluide et proactive.
- Suivre et améliorer la qualité de service grâce à des indicateurs (KPIs) pertinents, des audits internes et des retours d’expérience.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus TA (optimisation des workflows, digitalisation, mise en place de bonnes pratiques).
- Produire les reportings d’activité (volumes, délais, taux de conversion) et participer aux réunions de pilotage stratégique.
- Apporter votre expertise aux réflexions d’organisation et d’optimisation du périmètre RH, en collaboration avec les équipes locales et internationales.
**Profil recherché**
- Bac+3/5 en Ressources Humaines, Gestion de projet ou domaine équivalent.
- Minimum 5 ans d’expérience réussie dans la coordination de processus de recrutement à forte volumétrie, idéalement au sein d’un cabinet de conseil ou d’une grande entreprise.
- Maîtrise des outils ATS (ex. Workday, Taleo, SmartRecruiters) et des suites bureautiques (Excel, PowerPoint, Power BI).
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais.
- Capacité à animer une équipe, à gérer les priorités et à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de qualité.
- Sens du service, esprit d’analyse, rigueur et orientation résultats.
- Connaissance du droit du travail marocain et des pratiques d’onboarding administratif est un plus.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’un cabinet international reconnu, avec des perspectives d’évolution rapides.
- Un environnement de travail hybride (bureau à Casablanca / télétravail) favorisant l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, formation continue).
- La possibilité de travailler sur des projets transversaux avec des équipes multiculturelles et d’apporter une réelle valeur ajoutée à la stratégie RH de PwC.
Rejoignez PwC Maroc et participez à la transformation du capital humain de nos clients tout en développant votre carrière dans un cadre stimulant et innovant.
