Vous avez toujours aimé parler, écouter et aider les autres ? Teleperformance, l’un des leaders mondiaux des centres d’appels, recherche un Conseiller Service Client parfaitement bilingue en anglais et francophone, basé à Temara. Ce poste, ouvert à tous les profils (f/h), ne requiert aucune expérience préalable : la formation One Team est garantie et vous serez accompagné par des formateurs et des leaders d’équipe pour atteindre vos objectifs.

Responsabilités principales :

• Traiter et gérer les demandes d’information et les requêtes d’inquiry.
• Surmonter les objections des clients en proposant des solutions adaptées dans des délais raisonnables.
• Maintenir un haut niveau d’orientation client et de satisfaction.
• Communiquer efficacement en français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Participer activement aux activités d’équipe et aux initiatives de l’entreprise.

Profil recherché :

• Orientation client forte.
• Excellente communication en français (écrit et oral).
• Capacité à évoluer et à progresser dans un environnement dynamique.
• Esprit d’équipe et motivation à apprendre.

Avantages sociaux et autres bénéfices :

• Large gamme d’avantages d’assurance (santé, automobile, voyage) et accès au comité social (excursions, centres de vacances, offres de remise pour bien-être, librairies, etc.).
• Salaire attractif et primes, avec accès au CIMR (fonds de retraite) après un an de service.
• Environnement de travail stimulant (team building, activités ludiques, défis).
• Carrière axée sur la formation, le soutien, la promotion interne et la mobilité.

Horaires et rémunération :

• Amplitude horaire 7/7 – 24 h (2 jours de congé).
• Salaire net + primes à préciser sur site.

Vous avez l’opportunité de rejoindre une équipe internationale, de développer vos compétences et de progresser dans votre carrière. Postulez dès maintenant : votre place est déjà réservée !