Customer Service Agent – Freight & Logistics

TST · Casablanca

CDI Onsite Mid 🇫🇷 Français

Communication orale et écrite Gestion des priorités Connaissance des Incoterms Gestion des réclamations Coordination avec équipes OPS Maîtrise du TMS/WMS Pack Office CRM Gestion des situations de crise

Description du poste

Recherchons un Agent de Service Client spécialisé dans le transport international, le transit et la logistique. Le candidat assurera un service client d’excellence, gérera les expéditions, les réclamations et coordonnera les équipes internes. Il doit posséder une solide expérience en service client, maîtriser le français et l’anglais, et être à l’aise avec les outils TMS/WMS, Pack Office et CRM. Le poste est en CDI, sur site à Casablanca, avec un environnement dynamique, un 13ème mois, formation continue et couverture mutuelle.

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Le contrat proposé est un CDI basé à Casablanca.

Source : jobzyn.com

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