Développeur ServiceNow – Casablanca

À propos du poste

En tant que Développeur ServiceNow, vous concevrez, développerez et mettrez en œuvre des solutions sur la plateforme ServiceNow afin de répondre aux besoins des clients et des utilisateurs internes. Vous intégrerez les équipes fonctionnelles et techniques pour garantir la qualité et la performance des livrables.

Missions principales

• Concevoir et développer des applications et modules personnalisés sur ServiceNow.
• Configurer les workflows, formulaires et scripts selon les exigences clients.
• Assurer l’intégration de ServiceNow avec d’autres systèmes via API REST/SOAP.
• Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions adaptées.
• Participer aux phases de test, validation et documentation des développements.
• Fournir un support technique et contribuer à l’amélioration continue des processus.

Profil recherché

• Minimum 2 ans d’expérience sur la plateforme ServiceNow.
• Diplôme en informatique, systèmes d’information ou équivalent.
• Capacité d’analyse, résolution de problèmes et travail en équipe.
• Bonne communication écrite et orale.
• Proactivité et autonomie dans la gestion des tâches.

Compétences requises

• Maîtrise de ServiceNow (ITSM, ITOM, HR, etc.).
• Développement JavaScript, AngularJS, HTML, CSS.
• Intégrations API REST et SOAP.
• Bonne compréhension des workflows et processus ITIL.