Développeur ServiceNow – Projets Bancaires – 100 % Télétravail

Safeguard Global, leader international de la gestion de la main‑d’œuvre depuis 2008, accompagne plus de 1800 collaborateurs dans 170 pays. Sa vision « Work in Any Way » place la mobilité et la flexibilité au cœur du business, permettant aux talents de travailler où ils le souhaitent tout en répondant aux exigences des clients les plus exigeants. Dans le cadre de son expansion en Europe, Safeguard recherche un **Développeur ServiceNow** pour intégrer l’équipe technique d’un client prestigieux du secteur bancaire. **Missions principales** - Concevoir, développer et personnaliser des applications et modules ServiceNow (ITSM, ITOM, CSM, HRSD…) en respectant les meilleures pratiques de codage et les standards de sécurité du secteur bancaire. - Mettre en place et maintenir des intégrations robustes avec des systèmes externes (core banking, CRM, ERP, solutions de paiement) via REST, SOAP, MID Server et Web Services. - Participer à l’analyse fonctionnelle et technique des besoins métier, traduire les exigences en spécifications techniques détaillées et proposer des solutions innovantes. - Assurer le support de la plateforme en production, gérer les incidents, réaliser les évolutions et optimiser les performances. - Contribuer à la rédaction de la documentation technique, aux revues de code et aux tests unitaires et d’intégration. - Collaborer étroitement avec les équipes de projet, les architectes, les analystes fonctionnels et les parties prenantes du client pour garantir la conformité aux exigences réglementaires et aux standards de qualité. **Profil recherché** - Minimum 4 ans d’expérience confirmée sur la plateforme ServiceNow, idéalement dans un environnement bancaire ou financier. - Maîtrise des langages de script ServiceNow (JavaScript, GlideRecord, UI Scripts) et des outils de développement (Studio, Flow Designer, IntegrationHub). - Expérience avérée dans la conception d’APIs REST/SOAP, la gestion de MID Server et l’orchestration d’intégrations complexes. - Connaissance des bonnes pratiques ITIL, des processus de gestion des incidents, des changements et des problèmes. - Capacité à travailler en autonomie, à gérer plusieurs tickets simultanément et à respecter des délais serrés. - Bon niveau d’anglais technique (lecture et rédaction de documentation) ; la maîtrise de l’italien ou du français est un plus. - Esprit d’équipe, sens du service client et forte orientation résultats. **Ce que nous offrons** - Un poste 100 % en télétravail, avec une flexibilité totale sur les horaires et la localisation (sous réserve d’une connexion internet fiable). - L’opportunité de travailler sur des projets à fort enjeu stratégique dans le secteur bancaire, avec des technologies de pointe et une visibilité internationale. - Un environnement de travail stimulant, soutenu par une culture d’entreprise inclusive, ouverte à toutes les nationalités, âges et sexes, conformément aux législations en vigueur. - Un plan de formation continue (certifications ServiceNow, cours en ligne, conférences) pour accompagner votre évolution professionnelle. - Un package de rémunération compétitif, complété par des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, programme de bien‑être). - Un accompagnement dédié du service RH pour faciliter votre intégration et votre développement de carrière au sein du groupe Safeguard Global. Rejoignez une équipe dynamique où l’innovation, la qualité et la satisfaction client sont au cœur de chaque mission. Postulez dès maintenant et participez à la transformation digitale du secteur bancaire tout en profitant d’une totale liberté de travail à distance.