Event Planning Manager

À propos du poste

Rejoignez notre équipe Sales & Event et contribuez à la réussite des événements, groupes et expériences uniques organisés au sein de notre établissement. Rattaché(e) au Directeur Commercial & Marketing, vous serez responsable de la planification, de la coordination et de l'exécution des groupes et événements après leur confirmation par l'équipe Sales.

Missions principales

• Assurer la transition efficace des dossiers groupes et événements de l'équipe Sales vers les équipes opérationnelles.
• Être l'interlocuteur principal du client après la signature du contrat et tout au long de la phase de préparation de l'événement.
• Organiser et conduire les visites de repérage, les inspections de site ainsi que les réunions de planification avec les clients.
• Coordonner l'ensemble des aspects logistiques et opérationnels des événements avec les départements concernés (Hébergement, Restauration, Cuisine, Technique, Housekeeping, Sécurité, etc.).
• Préparer, mettre à jour et diffuser les Banquet Event Orders (BEOs) ainsi que les documents opérationnels nécessaires.
• Superviser les événements sur site et veiller au respect des standards de qualité et de service Hyatt.

Profil recherché

• Formation supérieure en Hôtellerie, Tourisme, Événementiel, Commerce ou domaine équivalent.
• Expérience confirmée dans une fonction similaire au sein d'un hôtel, resort ou établissement haut de gamme.
• Excellentes compétences en gestion de projet et en coordination de plusieurs événements simultanément.
• Maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.

Compétences requises

• Bonne maîtrise des opérations Groupes & Événements et des standards de service de l'industrie hôtelière.
• Maîtrise du système Envision et des outils Hyatt (atout).
• Bonne maîtrise des outils Microsoft Office et des logiciels de gestion événementielle.