Dans le cadre d'une montée en charge, nous recrutons des agents maîtrisant parfaitement la langue française pour vérifier des critères d'éligibilité et qualifier des fiches clients. Le poste exige une excellente maîtrise du français, une élocution claire, une aisance relationnelle, un sens aigu des responsabilités, une capacité à relever les challenges et une disponibilité totale.

Vous intégrerez une équipe dynamique à Casablanca, avec un horaire de travail de 09h00 à 19h00, weekend off. Le salaire de base net est de 4 000 DH, complété par une prime d'assiduité de 500 DH et des primes déplafonnées très intéressantes. Vous bénéficierez également d'avantages sociaux, de perspectives d'évolution et d'un environnement de travail stimulant.

Les missions principales incluent :

• Qualification des fiches clients via appels téléphoniques.
• Vérification des critères d'éligibilité selon les procédures internes.
• Gestion de la relation client en français, avec un ton professionnel et courtois.
• Suivi des dossiers et mise à jour des bases de données.
• Participation aux réunions d'équipe et aux formations continues.

Profil recherché :

• Excellente maîtrise du français (écrit et oral).
• Bonne élocution et aisance relationnelle.
• Responsabilité, autonomie et sens du service client.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.
• Disponibilité totale, y compris les weekends si nécessaire.

Nous offrons un environnement de travail moderne, des opportunités de formation, un salaire compétitif et des perspectives d'évolution au sein de notre centre d'appels. Si vous êtes motivé, orienté client et prêt à relever de nouveaux défis, postulez dès maintenant.