Description du poste
Vous êtes passionné(e) par le conseil, la vente et la protection santé ? Rejoignez Kleber Assurances Conseils, cabinet de courtage dynamique en pleine expansion, spécialisé dans les mutuelles santé. En tant qu’Agent Expert Commercial, vous jouerez un rôle stratégique dans l’accompagnement des particuliers, en les aidant à choisir les meilleures couvertures santé adaptées à leurs besoins et à leur budget. Vous intégrerez une équipe engagée, où l’excellence du service client et la performance commerciale sont au cœur des priorités.
**Missions principales**
- Prospecter, qualifier et développer un portefeuille de clients particuliers via appels entrants et sortants, campagnes digitales et événements locaux.
- Analyser les besoins santé des clients, proposer des solutions sur‑mesure et assurer la souscription des contrats de mutuelle.
- Négocier les offres avec les assureurs partenaires, garantir la conformité des dossiers et veiller à la satisfaction client tout au long du cycle de vie du contrat.
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels et trimestriels, en suivant les indicateurs de performance (KPIs) définis par la direction.
- Contribuer à l’amélioration continue des process internes, partager les bonnes pratiques et former les nouveaux collaborateurs.
- Assurer une veille réglementaire et concurrentielle afin d’anticiper les évolutions du marché de la santé.
**Profil recherché**
- Expérience significative (minimum 2 ans) dans un poste similaire, idéalement au sein d’un cabinet de courtage ou d’une société d’assurance.
- Maîtrise parfaite du français à l’oral comme à l’écrit ; la connaissance de l’arabe est un atout.
- Excellentes compétences en négociation, écoute active et relation client.
- Sens de l’organisation, rigueur administrative et capacité à travailler avec des objectifs chiffrés.
- Esprit d’équipe, dynamisme et forte orientation résultats.
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et des logiciels de CRM/gestion de leads.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée dès l’embauche, avec prise en charge complète de la CNSS et d’une mutuelle santé SANLAM.
- Une rémunération attractive composée d’un salaire fixe compétitif + des primes déplafonnées basées sur l’atteinte des objectifs (potentiel de + 7 000 MAD mensuels).
- Des week‑ends off pour garantir un équilibre vie professionnelle / vie personnelle optimal.
- Un environnement de travail moderne au cœur de Casablanca, avec des espaces de coworking, une salle de pause équipée et des formations continues.
- Des perspectives d’évolution rapide vers des postes de Team Leader, Responsable Commercial ou Expert Produit.
**Pourquoi rejoindre Kleber Assurances Conseils ?**
Nous sommes une structure à taille humaine qui mise sur l’innovation, la proximité client et le développement des talents. En intégrant notre équipe, vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé, d’un plan de carrière clair et d’une culture d’entreprise où la performance se conjugue avec le bien‑être de nos collaborateurs. Si vous avez envie de relever des défis stimulants, de contribuer à la santé financière de nos clients et de faire partie d’une aventure à fort impact, postulez dès maintenant !
