Expert fonctionnel transverse – Télécoms

À propos du poste

Au sein de la Direction du Système d'Information, vous intégrerez l'équipe responsable de l'application qui pilote l'interconnexion internationale voix et messaging.

Missions principales

• Participer à la mise en place et à la migration vers une nouvelle application de gestion du wholesale voix à l’international (trading, routing, gestion des deals, médiation, rating, billing).
• Assurer le soutien fonctionnel aux utilisateurs (commerciaux, responsables facturation, marketing) et analyser la qualité des données fonctionnelles.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles, les scénarios de test et les fiches opératoires.
• Mettre en œuvre et maintenir les interfaces entre les applications partenaires, qualifier les hotfixes/patches.
• Contribuer aux comités métiers, aux réunions quotidiennes projet (MOA/MOE) et proposer des automatisations pour améliorer l’efficacité opérationnelle.

Profil recherché

• Diplôme d’ingénieur ou équivalent en informatique, télécommunications ou domaine connexe.
• Minimum 6 ans d’expérience confirmée en expertise fonctionnelle sur un progiciel IT de taille significative, idéalement dans le wholesale telecom.
• Maîtrise du français et de l’anglais.

Compétences requises

• Expertise fonctionnelle sur un progiciel IT.
• Capacité de synthèse du besoin métier et priorisation.
• Conception de solutions IT et analyse de dysfonctionnements.
• Manipulation de données avec Excel, SQL, PowerBI.
• Culture IT avérée.