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    Expert Télévente Assurance
    25/01/2026 par Sawa by Ansamble assurances
    Rabat, Kénitra
    5500 - 40000 MAD
    Présentiel

    À propos de Sawa by Ansamble assurances

    Sawa by Ansamble assurances est un courtier français engagé qui redéfinit les standards du conseil à distance. Basé à Perpignan en France, ainsi qu’à Rabat et Kénitra au Maroc, le cabinet se spécialise dans les assurances santé et emprunteur, combinant expertise humaine, proximité client et maîtrise technologique pour offrir un service performant et une qualité de conseil reconnue sur le marché français et marocain.

    Mission principale

    • Gérer les appels entrants et sortants à forte valeur ajoutée.
    • Identifier les besoins clients et proposer des solutions d’assurance santé et emprunteur adaptées.
    • Conclure les ventes dans le respect des scripts et des procédures qualité.
    • Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux fixés.
    • Assurer un suivi rigoureux des prospects et clients via le CRM.
    • Appliquer les règles de conformité et de déontologie.

    Profil recherché

    • Expérience confirmée en télévente en centre d’appel (minimum 2 ans).
    • Excellente maîtrise des techniques de vente et de négociation par téléphone.
    • Très bonne élocution et aisance relationnelle.
    • Capacité à convaincre, argumenter et gérer les objections.
    • Orientation résultats et goût du challenge.
    • Maîtrise des outils CRM et informatiques.
    • Autonomie, rigueur et esprit d’équipe.

    Avantages sociaux et autres

    Vous bénéficierez d’une rémunération record, avec un fixe et des primes déplafonnées pouvant atteindre 40 000 MAD, ainsi que d’une mutuelle d’entreprise offerte dès votre arrivée. La culture d’entreprise est fondée sur la performance, le respect et la réussite collective. Vous aurez accès à une formation initiale complète et à un accompagnement continu, ainsi qu’à un environnement de travail stimulant et positif.

    Horaires

    Amplitude horaire : de 8h30 à 12h30 et de 14h à 18h30 du lundi au vendredi (week‑end off).

    Processus de recrutement

    Le poste est proposé en CDI dès votre intégration, garantissant une stabilité dès le premier jour. Les candidatures sont acceptées via la plateforme de Moncallcenter.ma, sans nécessité de fournir des liens ou des adresses e‑mail dans votre candidature.

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