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Expert(e) en Assurance Santé – CDI – Casablanca Centre (poste sédentaire)

Imane HOUBANE · Casablanca

Recruteur direct
CDI Onsite Mid 🇫🇷 Français
vente mutuelle santé conseil assurance relation client gestion de dossiers maîtrise du français maîtrise des outils CRM communication écrite et orale organisation et rigueur autonomie esprit d'équipe

Description du poste

Dans le cadre d’une forte dynamique de croissance, B2i Consulting, acteur reconnu du secteur de l’assurance santé en France, recherche un(e) Expert(e) en Assurance Santé pour renforcer son équipe commerciale basée au cœur de Casablanca. Vous intégrerez un environnement de travail moderne, convivial et stimulant, où l’excellence du service client est au centre de nos priorités. Missions principales - Accueillir, conseiller et accompagner les prospects et clients dans le choix de leurs solutions de complémentaire santé, en identifiant précisément leurs besoins et en proposant des garanties sur‑mesure. - Élaborer des devis personnalisés, assurer la vente des contrats santé et garantir le suivi administratif complet des dossiers (souscription, modifications, résiliations, etc.). - Gérer les demandes entrantes (téléphone, e‑mail, chat) avec réactivité et professionnalisme, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client. - Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux mensuels et annuels fixés par la direction, en adoptant une approche orientée résultats et challenge. - Mettre à jour les informations clients dans le CRM interne, assurer la traçabilité des interactions et participer à l’amélioration continue des processus de vente. - Collaborer étroitement avec les équipes produit, juridique et service client afin d’assurer la conformité des offres et la qualité du service rendu. Profil recherché - Minimum 2 ans d’expérience réussie dans la vente de mutuelles santé ou de produits d’assurance complémentaires. - Excellente aisance relationnelle, sens de l’écoute et capacité à instaurer une relation de confiance durable avec les clients. - Forte fibre commerciale, goût du challenge et capacité à travailler de façon autonome tout en étant un acteur d’équipe. - Maîtrise parfaite du français à l’oral comme à l’écrit; la connaissance de l’arabe est un atout. - Bonne maîtrise des outils informatiques (suite Office, CRM, plateformes de devis en ligne) et aisance avec les outils de communication digitale. - Rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. Ce que nous offrons - Un poste en CDI stable, avec un salaire fixe attractif complété par un système de primes motivant, aligné sur les performances individuelles et collectives. - Un cadre de travail agréable dans des bureaux modernes, situés en plein centre de Casablanca, facilement accessibles en transports en commun. - Des horaires de travail équilibrés (8h‑16h) favorisant la conciliation vie professionnelle / vie personnelle. - Une formation complète aux outils internes et aux produits d’assurance santé, ainsi que des opportunités de développement professionnel et d’évolution de carrière selon les résultats et l’implication. - Un environnement collaboratif où l’innovation, la transparence et le respect des valeurs humaines sont au cœur de notre culture d’entreprise. Pourquoi nous rejoindre? Rejoindre B2i Consulting, c’est intégrer une société en pleine expansion, où chaque collaborateur a la possibilité d’influencer le développement de l’activité et de contribuer à améliorer la protection santé des particuliers et des entreprises. Si vous êtes motivé(e), orienté(e) résultats et passionné(e) par la relation client, nous vous invitons à postuler dès maintenant et à participer activement à notre succès commun.

Questions fréquentes

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Le contrat proposé est un CDI basé à Casablanca.

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Publie il y a 3 mois

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Imane HOUBANE

Casablanca