Formateur et support technique (contrat ANAPEC)
Bosch Group · Casablanca
Description du poste
À propos du poste
Robert Bosch Maroc recherche un formateur et support technique dans le cadre d’un contrat ANAPEC de 24 mois. Vous intégrerez les équipes d’après‑vente et participerez à la création de modules de formation destinés aux ateliers.
Missions principales
- Participer à la réorganisation, la traduction et la création de modules de formation technique pour les ateliers et les équipes après‑vente.
- Mettre à jour et structurer la documentation technique ainsi que les supports pédagogiques.
- Analyser, filtrer et structurer les données à l’aide d’outils digitaux et d’Excel.
- Diagnostiquer et analyser les pannes véhicules, notamment les systèmes électroniques et embarqués.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus de diagnostic et de réparation.
Profil recherché
- Bonne maîtrise de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word) et du traitement de données sur Excel.
- Connaissance des systèmes embarqués automobiles, ainsi que des véhicules hybrides et électriques.
- Capacité à diagnostiquer et analyser les pannes automobiles et à utiliser les outils de diagnostic.
- Bonne communication technique en français et en anglais, à l’écrit comme à l’oral.
Compétences requises
- Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word)
- Analyse et traitement de données sur Excel
- Systèmes embarqués automobiles
- Véhicules hybrides et électriques
- Diagnostic automobile et architecture électronique
- Outils et plateformes digitales d’après‑vente automobile
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