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Description du poste
L’Oréal, leader mondial de la beauté, ne se contente pas de créer des marques ; nous façonnons la façon dont le monde vit la beauté au quotidien. Rejoignez la division Beauté Dermatologique, qui regroupe les marques emblématiques La Roche‑Posay, Vichy et CeraVe, et devenez l’ambassadeur scientifique de l’excellence de nos produits auprès des professionnels de santé et des points de vente officinaux au Maroc.
**Missions principales**
- **Conception et animation de programmes de formation** : élaborez des modules pédagogiques (présentiel, webinaires, e‑learning) sur les pathologies cutanées, les actifs scientifiques, les protocoles de soin et les nouveautés produits. Assurez la mise à jour continue des contenus en fonction des avancées scientifiques et des retours terrain.
- **Coaching terrain** : accompagnez les pharmaciens, conseillers en pharmacie et téléphonistes sur le terrain grâce à des sessions de coaching personnalisées, des visites d’accompagnement et des ateliers pratiques afin d’optimiser le conseil client et la recommandation produit.
- **Animation de communautés** : créez et animez des réseaux de formation (groupes de discussion, challenges, clubs de performance) pour maintenir l’engagement, favoriser le partage de bonnes pratiques et renforcer la préférence pour nos marques.
- **Collaboration inter‑équipes** : travaillez en étroite synergie avec les équipes marketing, commerciales et scientifiques pour garantir la cohérence des messages, soutenir les lancements de nouveaux produits et contribuer aux campagnes de communication ciblées.
- **Analyse et reporting** : mesurez l’impact des actions de formation (KPIs, feedbacks, taux de conversion) et proposez des axes d’amélioration continue afin d’optimiser le ROI des programmes.
**Profil recherché**
- Diplôme en sciences de la vie, pharmacie, dermatologie ou formation professionnelle (Bac+3 minimum).
- Expérience de 3 à 5 ans en formation, conseil scientifique ou animation de réseaux de vente, idéalement dans le secteur dermo‑cosmétique ou pharmaceutique.
- Excellente capacité à vulgariser des concepts scientifiques complexes et à les rendre attractifs pour des publics variés.
- Maîtrise des outils digitaux de formation (LMS, plateformes de webinaire, outils de création de contenus interactifs).
- Sens aigu du relationnel, capacité à créer des liens de confiance durables avec les partenaires de terrain.
- Esprit d’initiative, autonomie et forte orientation résultats.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une équipe dynamique et internationale.
- Un environnement de travail stimulant où l’innovation scientifique et la créativité sont valorisées.
- Des opportunités de formation continue (certifications, conférences scientifiques, programmes de développement personnel).
- Un package salarial attractif, complété par des avantages (mutuelle, tickets restaurant, participation aux événements L’Oréal).
- La possibilité de travailler en mode hybride, avec des déplacements réguliers sur le terrain pour être au plus près de nos partenaires.
Si vous êtes passionné(e) par la dermocosmétique, la transmission du savoir et que vous souhaitez contribuer à l’excellence du conseil en pharmacie, rejoignez L’Oréal et participez à la construction du futur de la beauté dermatologique au Maroc.
