Gestionnaire back office & recouvrement – poste urgent

À propos du poste

La succursale marocaine de la société de courtage A2S ONE recrute immédiatement un(e) gestionnaire back office & recouvrement. Vous intégrerez une équipe dynamique au sein d’un environnement moderne et orienté résultats.

Missions principales

• Traiter les opérations de back office liées aux dossiers clients.
• Assurer le suivi des règlements et la mise à jour des bases de données.
• Relancer et recouvrer les créances en respectant les procédures internes.
• Élaborer et actualiser les reportings de performance.
• Collaborer avec les équipes commerciales et financières pour garantir la fluidité des flux.

Profil recherché

• Expérience confirmée en recouvrement.
• Excellente élocution et aisance téléphonique.
• Goût du défi, capacité à convaincre et à travailler en équipe.
• Dynamisme, sérieux et esprit d’équipe.
• Une première expérience en centre d’appels ou en vente directe constitue un atout.

Compétences requises

• Maîtrise des processus de recouvrement.
• Bonne connaissance des outils de suivi et de reporting.

Ce que nous offrons

• Salaire fixe + primes déplafonnées selon les performances.
• Bonus et challenges réguliers.
• Environnement de travail moderne et convivial.
• Formation complète dès l’intégration.
• Possibilités d’évolution de carrière en interne.