Description du poste
Rejoignez Gamma Communications, acteur majeur des solutions de communication pour les entreprises, et intégrez une équipe dynamique au sein de notre centre d’appel à Tétouan. Nous recherchons un(e) Gestionnaire de rendez‑vous commerciaux (full‑time ou temps partiel) pour développer notre portefeuille client en Espagne. Vous serez le premier point de contact avec les entreprises ciblées, chargé(e) de qualifier les prospects et de planifier les visites de nos conseillers commerciaux sur le terrain.
**Vos missions principales**
1. **Identification et qualification des prospects** : Analysez les bases de données, effectuez des recherches sectorielles et sélectionnez les entreprises espagnoles susceptibles de bénéficier des solutions Gamma (voix, data, services cloud, etc.).
2. **Prospection téléphonique** : Utilisez notre CRM (Salesforce, HubSpot ou équivalent) pour appeler les décideurs (directeurs, responsables IT, chefs de projets) en présentant de façon concise et professionnelle l’offre de Gamma.
3. **Présentation du service** : Expliquez les avantages d’une visite physique d’un conseiller commercial, créez de l’intérêt et renforcez la confiance du prospect.
4. **Négociation et prise de rendez‑vous** : Convenez d’une date et d’une heure qui conviennent au client et à notre équipe terrain, en respectant les procédures internes de confirmation et de suivi.
5. **Gestion du suivi** : Mettez à jour le CRM avec les informations collectées, assurez le suivi des rendez‑vous confirmés et relancez les prospects non disponibles.
6. **Reporting** : Produisez des rapports quotidiens/hebdomadaires sur les appels effectués, les rendez‑vous pris et les indicateurs de performance (taux de conversion, nombre de contacts qualifiés, etc.).
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise internationale présente au Royaume‑Uni, aux Pays‑Bas, en Allemagne, en Espagne et au Maroc.
- Un package de rémunération attractif avec primes liées aux performances.
- Des formations continues sur les techniques de prospection, les outils CRM et les produits Gamma.
- Des possibilités d’évolution vers des postes de commercial terrain, de team‑lead ou de gestion de comptes.
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport) et un cadre de travail moderne à TetouanShore.
**Profil recherché**
Vous êtes doté(e) d’excellentes capacités de communication orale et écrite en français et en espagnol, avez une bonne maîtrise de l’anglais et êtes à l’aise avec les outils informatiques et les CRM. Vous avez le sens du service, êtes rigoureux(se), autonome et avez le goût du challenge commercial. Une première expérience en centre d’appel, téléprospection ou vente B2B est souhaitée, mais les jeunes diplômés motivés sont également encouragés à postuler.
Intégrez Gamma Communications et participez activement à la croissance de nos activités en Espagne tout en développant vos compétences commerciales dans un cadre international.
