Gestionnaire expérimenté(e) en assurance automobile

À propos du poste

HEOMI, compagnie d'assurance basée à Casablanca, recrute un(e) gestionnaire expérimenté(e) en assurance automobile. Vous contribuez à la qualité de gestion des contrats et à la satisfaction des clients, au sein d'une équipe où expertise, qualité de service et évolution professionnelle sont valorisées.

Missions principales

• Gérer les souscriptions et valider les nouvelles affaires
• Suivre les contrats d'assurance tout au long de leur cycle de vie
• Accompagner, informer et conseiller les clients selon leurs besoins
• Traiter les demandes et réclamations avec réactivité et professionnalisme
• Garantir la fiabilité des dossiers et le respect des procédures
• Veiller à la qualité des réponses et au respect des délais

Profil recherché

• Expérience en gestion ou administration de contrats d'assurance
• Maîtrise parfaite du français, à l'écrit comme à l'oral
• Rigueur, organisation et sens du service
• Capacité à gérer les priorités dans le respect des délais
• Travail en équipe et envie d'évoluer dans un environnement dynamique

Compétences requises

• Outils bureautiques
• Confidentialité

Ce que nous offrons

• CDI avec couverture sociale : CNSS et AMO
• Mutuelle privée SANLAM
• Formation 100 % rémunérée dès le premier jour
• Salaire fixe de 5 000 DH net + primes mensuelles
• Amplitude horaire de 44 h par semaine, week-end off