Gouvernant Général – Responsable entretien et propreté

À propos du poste

En tant que Gouvernant Général, vous assurez la propreté et le bon fonctionnement du resort, garantissant une expérience haut de gamme à nos 600 à 1500 clients.

Missions principales

• Superviser l’entretien quotidien des chambres et des parties communes.
• Contrôler la conformité du travail selon les standards Club Med et signaler les dysfonctionnements à la maintenance.
• Encadrer et motiver une équipe de 30 à 50 agents d’entretien.
• Élaborer les plannings d’étage en fonction de l’occupation du resort.
• Gérer les stocks de produits d’entretien et passer les commandes nécessaires.
• Collaborer avec les services réception, lingerie et restauration pour assurer la cohérence des opérations.
• Veiller au respect des règles d’hygiène, de sécurité et de préservation du patrimoine.

Profil recherché

• Discret, organisé et capable de travailler de manière autonome.
• Attentionné, offrant un service personnalisé à chaque client.
• Pointilleux, avec un sens du détail et du service irréprochable.
• Expérience avérée dans la gestion d’équipes d’entretien en milieu hôtelier ou similaire.

Compétences requises

• Maîtrise des procédures de nettoyage et d’entretien haut de gamme.
• Capacité à planifier, organiser et contrôler les activités d’une grande équipe.
• Connaissance des normes d’hygiène et de sécurité applicables aux établissements hôteliers.

Ce que nous offrons

• Possibilité de travailler dans un environnement international avec des équipes multiculturelles.
• Accès aux infrastructures et activités Club Med.
• Opportunités de développement professionnel rapide au sein du groupe.