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Description du poste
Dans le cadre de son expansion, notre client, une société dynamique implantée au cœur de Tanger, recherche une Hôtesse d'Accueil en contrat à durée indéterminée. Vous serez le premier contact de l’entreprise, garant(e) de l’image professionnelle et de la fluidité des échanges entre les visiteurs, les partenaires et les équipes internes.
**Missions principales**
- Accueillir physiquement les visiteurs, clients et partenaires, assurer un premier contact chaleureux et professionnel.
- Gérer les appels téléphoniques entrants, les filtrer, les orienter vers les services concernés et assurer le suivi des messages.
- Organiser les rendez‑rendez‑vous, planifier les réunions et préparer les espaces de travail pour les entretiens d’embauche ou les visites de clients.
- Réceptionner, enregistrer, trier et distribuer le courrier, les colis et les livraisons internes.
- Veiller à la propreté, à l’ordre et à la bonne présentation de l’espace d’accueil (salon, salle d’attente, zone de réception).
- Effectuer des tâches administratives variées : rédaction de courriers, mise à jour de bases de données, gestion d’agendas, classement de documents, préparation de rapports simples.
- Soutenir les différents services (RH, comptabilité, commercial) dans leurs besoins ponctuels de secrétariat.
**Profil recherché**
- Niveau Bac+2 minimum en Gestion, Administration, Communication ou domaine similaire.
- Première expérience réussie dans un poste d’accueil, de réception ou de secrétariat souhaitée.
- Présentation soignée, sens du service et excellente capacité d’écoute.
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; l’anglais constitue un atout supplémentaire.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Word, Excel, Outlook) et aisance avec les systèmes téléphoniques et les logiciels de gestion d’agenda.
- Sens de l’organisation, discrétion, courtoisie et excellent relationnel avec les interlocuteurs internes et externes.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat CDI stable avec une rémunération attractive adaptée à votre profil et à votre expérience.
- Un environnement de travail professionnel, moderne et stimulant au sein d’une équipe bienveillante.
- Des opportunités d’évolution interne (poste de secrétaire de direction, assistant(e) administratif(ve) ou chargé(e) de relation client).
- Des formations continues pour développer vos compétences en communication, gestion administrative et langues étrangères.
- Des avantages sociaux (mutuelle d’entreprise, tickets restaurant, transport) et un cadre de travail agréable au centre de Tanger.
**Pourquoi rejoindre cette entreprise ?**
Vous intégrerez une société en pleine croissance, reconnue pour son exigence de qualité de service et son ambition internationale. Votre rôle d’hôtesse d’accueil sera essentiel pour renforcer la réputation de l’entreprise, faciliter les échanges et contribuer à la satisfaction client. Si vous êtes dynamique, rigoureux(se) et avez le goût du contact humain, ce poste est fait pour vous.
**Lieu de travail** : Tanger, Maroc.
Nous attendons votre candidature avec impatience ! Postulez dès maintenant et participez à l’aventure d’une entreprise qui mise sur l’excellence du service et le développement de ses talents.
