IT Support Specialist

À propos du poste

Rejoignez Cnexia à Rabat en tant qu'IT Support Specialist. Vous assurerez le bon fonctionnement de l'infrastructure informatique et apporterez un support technique aux utilisateurs.

Missions principales

• Assembler, configurer et installer les PC, périphériques et logiciels.
• Assurer la maintenance hardware, software et réseau ainsi que les mises à jour.
• Fournir un support à distance et sur site, diagnostiquer les pannes et proposer les interventions adéquates.
• Configurer les équipements réseau (switch, routeur, points d’accès Wi‑Fi, proxy) et les services associés.
• Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail et les applications.

Profil recherché

• Diplôme Bac+3 en informatique ou formation équivalente.
• Expérience junior (1 à 3 ans) dans le support technique.
• Sens de l’écoute, capacité d’analyse et proactivité.

Compétences requises

• Assemblage et configuration de PC.
• Installation de périphériques et de logiciels.
• Administration Windows Server (toutes versions) – certification MCSE souhaitée.
• Connaissance des réseaux (switch, routeur, Wi‑Fi, proxy).
• Maîtrise de la suite Office (Word, Excel, Access).

Ce que nous offrons

• Environnement innovant au sein d’une filiale marocaine d’un groupe télécom canadien.
• Opportunités de développement de compétences et d’évolution de carrière.
• Intégration dans une équipe dynamique et multiculturelle.