Manager de Centre de Bien-être Premium - Fès

À propos du poste

EPILTECH, leader de l'épilation définitive par lumière pulsée et laser, de l'amincissement et des soins du corps et du visage, recrute un(e) manager de centre à Fès. Rattaché(e) à la direction générale, vous assurez la responsabilité complète du centre et de sa performance commerciale.

Missions principales

• Développer le chiffre d'affaires et optimiser la rentabilité du centre en atteignant et dépassant les objectifs fixés.
• Assurer un accueil et un suivi client de qualité, avec un taux de satisfaction supérieur à 90 %.
• Suivre le déroulement des rendez-vous et optimiser le CA (ventes additionnelles en cabine, conversion des prospects en clientes).
• Veiller à la conformité entre la caisse CRM et la caisse réelle, et mettre en place et contrôler les protocoles de soins et d'hygiène.
• Renforcer la notoriété de la marque EPILTECH par un service d'excellence et une approche commerciale proactive.

Profil recherché

• Formation Bac+3 à Bac+5 en commerce, gestion ou management.
• Expérience de 2 à 3 ans minimum confirmée.
• Sens du service client, rigueur et forte orientation résultats.

Compétences requises

• Excellente maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Maîtrise des outils bureautiques et aisance dans la gestion administrative.

Ce que nous offrons

• Un poste stratégique au sein d'une entreprise en pleine croissance.
• Une rémunération de 8 000 à 10 000 DH par mois, selon le profil, avec des primes motivantes.
• Temps plein, contrat à durée indéterminée (CDI).