Manager recouvrement précontentieux
RED TIC · Casablanca
Description du poste
À propos du poste
RED TIC recrute pour l’un de ses partenaires un Manager Recouvrement Précontentieux en freelance basé à Casablanca. Vous serez en charge de la gestion et du pilotage des cabinets de recouvrement ainsi que du suivi des dossiers précontentieux B2B et B2C.
Missions principales
- Analyser et valider les prérequis d’envoi précontentieux selon l’échéance, la criticité du client et le volume.
- Superviser les activités des cabinets et prestataires, lancer les actions nécessaires et accompagner les cabinets dans leurs prestations.
- Organiser le comité de passage au contentieux, valider les prérequis avec les parties prenantes et gérer les envois des dossiers.
- Piloter les performances des cabinets via des KPI, consolider les reportings et proposer des actions d’amélioration.
Profil recherché
- Bac +4/5 en économie, école de commerce ou gestion.
- 5 à 6 ans d’expérience dans le précontentieux ou fonction similaire.
- Capacité à piloter des prestataires externes avec rigueur et diplomatie.
Compétences requises
- Maîtrise du recouvrement.
- Compétences juridiques de base (injonction de payer, prescription, etc.).
- Esprit d’analyse et de synthèse, résistance au stress, sens de la négociation.
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