Medical Advisor – Conseiller Commercial en télévente
Mira Clinic · Casablanca
Description du poste
À propos du poste
Mira Clinic, clinique spécialisée dans le tourisme médical, recherche à Casablanca des Medical Advisors / Conseillers(ères) en télévente pour renforcer son équipe commerciale. Vous serez l’interlocuteur principal des clients intéressés par les prestations médicales proposées par la clinique.
Missions principales
- Contacter les prospects et identifier leurs besoins médicaux.
- Fournir des informations précises et proposer des solutions adaptées.
- Assurer le suivi des prospects jusqu’à la confirmation de leur réservation.
- Coordonner avec l’équipe médicale pour obtenir les plans de traitement.
- Atteindre les objectifs de vente tout en garantissant une expérience client optimale.
Profil recherché
- Expérience de 1 à 3 ans en télévente ou télémarketing.
- Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
- Maîtrise parfaite du darija marocain.
- Capacité à convaincre, gérer les objections et conclure les ventes.
- Organisation, suivi rigoureux et sens du service client.
Compétences requises
- Compétences avancées en communication téléphonique.
- Techniques de vente et de négociation.
- Connaissance du secteur médical ou du tourisme médical (atout).
Ce que nous offrons
- Salaire fixe de 5 000 MAD mensuel + commissions pouvant atteindre 2 % du chiffre d’affaires réalisé.
- Formation complète sur les prestations médicales et les techniques de vente.
- Opportunités d’évolution et de promotion au sein du tourisme médical.
- Environnement professionnel valorisant la performance et l’engagement.
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