Office Coordinator & Relation Clients

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Office Coordinator & Relation Clients pour rejoindre emotionbox, maison d’édition d’expériences, basée à Casablanca. Vous serez le pilier opérationnel assurant la coordination administrative, commerciale et partenariale.

Missions principales

• Accueil et accompagnement des clients au showroom, par téléphone et par email
• Gestion et suivi administratif des ventes, commandes et facturations
• Suivi administratif de la facturation des partenariats et coordination des renouvellements annuels
• Formation des partenaires et mise à jour des bases de données et des offres
• Gestion des fournisseurs (commandes, suivi des impressions) et préparation des commandes
• Participation au bon déroulement des opérations quotidiennes

Profil recherché

• Expérience confirmée dans un poste polyvalent mêlant coordination, administratif et relation clients
• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
• Très bonne organisation, sens des priorités et capacité à gérer plusieurs sujets simultanément
• Fiabilité, réactivité, sens des responsabilités et autonomie
• Aisance relationnelle et sens du service

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Gmail, Drive)

Ce que nous offrons

• Environnement bienveillant, agile et entrepreneurial
• Poste central au sein d’une équipe à taille humaine
• Missions variées et responsabilisantes
• Collaboration directe avec la direction
• Possibilité d’évolution vers davantage de responsabilités