GAB Performance, un acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, propose aujourd’hui une opportunité d’emploi pour les débutants et les personnes qui n’ont pas encore trouvé de poste. Le poste d’Opérateur Call Center – Formation 13h-15h est basé à Casablanca et s’inscrit dans une dynamique de croissance et de professionnalisation du service client. Vous serez intégré à une équipe dynamique et recevez une formation intensive de 13h00 à 15h00, afin de maîtriser les outils et les procédures de qualification des fiches clients.

Vos missions principales seront les suivantes :

• Qualificatio des fiches clients en appliquant une accroche simple et efficace.
• Gestion de la relation client en français, en assurant un service de qualité et une communication claire.
• Suivi des dossiers et mise à jour des informations dans le système de gestion.
• Participation aux réunions d’équipe et aux formations continues pour améliorer vos compétences.

Profil recherché :

• Un niveau moyen à bon en français, avec une bonne maîtrise de la langue écrite et orale.
• Implication, sérieux et envie d’apprendre et de réussir.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress.

Avantages :

• Pack complet : CNSS, AMO, formation.
• Amplitude horaire : 9h00 à 16h30.
• Salaire net de 4 500 DH + 500 DH de primes.
• Avantages sociaux et autres.

Conditions :

• Type de contrat : CDI (ou équivalent).
• Lieu : Casablanca, Maroc.
• Type de travail : Présentiel (OS).

Si vous êtes motivé, curieux et désireux de rejoindre une équipe dynamique, n’hésitez pas à postuler dès maintenant. GAB Performance vous attend pour débuter votre carrière dans le secteur du service client et du centre d’appels.