Order Taker – Réception des commandes téléphoniques
Royal Mansour Tamuda Bay · Tétouan et périphérie
Description du poste
À propos du poste
Le Royal Mansour Tamuda Bay recrute un Order Taker. Il s'agit d'un poste de prise de commandes téléphonique auprès des hôtes, dans le cadre de l'établissement hôtelier.
Missions principales
- Recueillir les besoins des hôtes par téléphone en respectant les standards de prise de commandes de l'hôtel.
- Facturer les commandes.
- Transmettre les informations le plus clairement possible au responsable.
Profil recherché
- Dynamique, esprit d'équipe, aisance relationnelle et sens du service.
- 2 ans d'expérience dans une fonction équivalente dans un établissement de même standing.
- Maîtrise du français et de l'anglais.
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
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Publie il y a 1 semaine
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