Mayamora, un acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, recherche un collaborateur enthousiaste pour rejoindre son équipe à Rabat. Le poste, ouvert à tous les candidats débutants, consiste à gérer les appels entrants et sortants, à fournir des réponses précises aux demandes des clients et à saisir les informations pertinentes dans notre système de gestion. Vous serez formé sur les procédures internes, les outils de communication et les normes de qualité de service.

Les principales missions incluent :

• Réceptionner et traiter les appels clients avec courtoisie et professionnalisme.
• Fournir des informations claires et précises sur nos services.
• Effectuer la saisie simple des données dans la base de données.
• Respecter les procédures de sécurité et de confidentialité.

Profil recherché :

• Pas d’expérience préalable requise.
• Bonne maîtrise du français, capacité à communiquer clairement.
• Ponctuel, discipliné, esprit d’équipe.
• Capacité à apprendre rapidement et à s’adapter aux outils informatiques.

Avantages :

• Poste stable avec un salaire net + primes.
• Prime mensuelle et primes illimitées selon la performance.
• Amplitude horaire de 44 h par semaine.
• Formation continue assurée.

Conditions :

• Horaire de travail flexible, 44 h par semaine.
• Amplitude horaire adaptée aux besoins de l’entreprise.
• Lieu de travail : RGK, Rabat.

Si vous êtes motivé à débuter votre carrière dans un environnement dynamique et à contribuer à la satisfaction client, envoyez votre candidature dès maintenant. Mayamora vous offre la possibilité de développer vos compétences en communication, en saisie de données et en service client tout en bénéficiant d’une rémunération attractive et de primes non plafonnées.