Le Product Genius – BMW – Groupe Smeia est un poste stratégique au sein de la division de vente et de service client de Groupe Smeia, un acteur majeur du marché automobile de luxe au Maroc. Le titulaire de ce poste sera le point de contact privilégié pour les clients BMW, assurant une expérience d’achat exceptionnelle et personnalisée. Ses missions principales incluent :

• Présentation produit : démontrer les caractéristiques techniques et les avantages compétitifs des modèles BMW, en adaptant le discours aux besoins spécifiques de chaque client.
• Accompagnement client : guider les prospects à travers le processus d’achat, répondre à leurs questions techniques et les orienter vers les options de financement et de service après‑vente les plus adaptées.
• Gestion de la relation : maintenir un suivi régulier avec les clients existants pour favoriser la fidélisation et identifier les opportunités de ventes croisées.
• Analyse du marché : surveiller les tendances du secteur automobile de luxe, recueillir les retours clients et proposer des améliorations de l’offre produit.

Les qualifications requises sont les suivantes : une connaissance approfondie des véhicules BMW, une excellente présentation, de solides compétences relationnelles et communicationnelles, ainsi qu’une grande capacité d’écoute. Le candidat idéal est un jeune diplômé, passionné par l’automobile de luxe, disposant d’une expérience de 0 à 2 ans dans un rôle similaire.

Le poste est basé à Casablanca, en présentiel (OS), avec un contrat à durée indéterminée (CDI). Le salaire n’est pas mentionné dans l’annonce. Les secteurs d’activité de l’entreprise englobent l’industrie, la distribution, les services logistiques, l’immobilier et l’agriculture, reflétant la diversité de ses opérations. Les tags associés à cette offre comprennent BMW, Product Specialist, Sales, Customer Experience et Luxury Vehicles, traduits respectivement en français, anglais et arabe pour une portée internationale.