Bienvenue chez le Groupe Smeia, une filiale du prestigieux Groupe Safari, l’un des leaders du secteur automobile et de la distribution au Maroc. Nous recherchons un Product Genius – BMW – Groupe Smeia pour rejoindre notre équipe de vente et de service client à Casablanca. Ce poste à temps plein (CDI) vous placera au cœur de notre stratégie de promotion des véhicules BMW, l’une des marques les plus reconnues et les plus appréciées sur le marché automobile mondial.

En tant que Product Genius, vous serez le point de contact privilégié pour nos clients et partenaires. Vous devrez démontrer une connaissance approfondie des véhicules BMW, y compris leurs caractéristiques techniques, leurs innovations et leurs avantages concurrentiels. Vous présenterez les produits de manière professionnelle, en mettant en avant les points forts et en répondant aux questions des clients avec clarté et assurance.

Votre rôle consistera également à développer des relations solides avec les clients, à comprendre leurs besoins et à proposer des solutions adaptées. Vous devrez posséder de bonnes compétences relationnelles, une excellente communication et un sens aigu de l’écoute pour garantir une expérience client exceptionnelle. Vous serez responsable de la gestion des demandes, des retours et des réclamations, tout en veillant à la satisfaction globale de nos clients.

Le poste requiert un minimum de Bac +3/4, une expérience de 0 à 2 ans dans un environnement de vente ou de service client, ainsi qu’une connaissance approfondie des véhicules BMW. Vous devrez être capable de travailler en présentiel (OS) à Casablanca, dans un environnement dynamique et stimulant. Vous bénéficierez d’un contrat CDI, d’un salaire compétitif (à négocier) et d’un ensemble d’avantages sociaux.

En rejoignant le Groupe Smeia, vous ferez partie d’une équipe passionnée, engagée et axée sur l’excellence. Vous aurez l’opportunité de travailler avec des marques prestigieuses, d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur automobile et de contribuer à la croissance de notre entreprise. Si vous êtes motivé, orienté client et passionné par les véhicules BMW, nous vous invitons à postuler dès maintenant.

Nous sommes impatients de découvrir votre profil et de vous accompagner dans votre parcours professionnel au sein du Groupe Smeia. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire ou pour obtenir plus d’informations sur le poste et notre entreprise.