Product Manager Segment Pro

À propos du poste

En tant que Product Manager Segment Pro au sein de la Direction Marketing Mobile, Fixe & Digital d’Orange Maroc, vous pilotez la stratégie produit pour le marché professionnel, un levier clé de la croissance de l’opérateur.

Missions principales

• Définir la roadmap du segment PRO en analysant les tendances du marché, la concurrence et les besoins des clients.
• Concevoir des offres packagées combinant mobile, data, équipements et services digitaux (cloud, cybersécurité, solutions de gestion).
• Piloter l’innovation avec des solutions à forte valeur ajoutée telles que l’IA générative, l’automatisation et les outils collaboratifs.
• Gérer le cycle de vie produit de la conception au déploiement, en assurant le suivi des KPI (acquisition, churn, ARPU, satisfaction, ROI) et le P&L.
• Élaborer les plans go‑to‑market, créer les argumentaires de vente et former les équipes commerciales.
• Optimiser le parcours client omnicanal, de la souscription en ligne à la gestion via l’espace Orange Pro.

Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion de produit, idéalement dans le secteur des télécommunications ou des services digitaux.
• Capacité à analyser des données marché et à transformer ces insights en offres rentables.
• Aptitude à travailler en transversal avec les équipes IT, marketing, commerciales et opérationnelles.

Compétences requises

• Connaissance de l’IA générative et de l’automatisation.
• Maîtrise des services cloud et de la cybersécurité.
• Compréhension des solutions de gestion et des outils collaboratifs.