Vous intégrerez l’équipe produit de marjanemall, une plateforme leader dans le retail & e‑commerce. Votre mission principale sera de piloter le développement du programme de fidélité afin d’augmenter la rétention et la valeur vie client. Vous travaillerez en mode Agile, en étroite collaboration avec les équipes de développement (.NET, front‑end), de data science et de marketing digital.

Responsabilités clés :

• Définir la vision produit et la roadmap du programme de fidélité.
• Écrire et prioriser les user stories, gérer le backlog et assurer la livraison de fonctionnalités de qualité.
• Analyser les métriques de performance (taux de rétention, NPS, valeur moyenne de panier) et proposer des actions d’amélioration.
• Collaborer avec les équipes marketing pour concevoir des campagnes ciblées et mesurer leur impact.
• Assurer la liaison entre les parties prenantes internes et les équipes techniques.

Profil recherché :

• Expérience de 6 à 9 ans en tant que Product Owner, idéalement dans le secteur retail ou e‑commerce.
• Maîtrise des méthodologies Agile (Scrum, Kanban).
• Excellentes compétences en communication et en gestion de projet.
• Capacité à analyser des données et à transformer les insights en actions concrètes.
• Bonne connaissance des outils de gestion de backlog (Jira, Azure DevOps).

Vous travaillerez sur site à Casablanca, dans un environnement dynamique et collaboratif. Le poste est en CDI, avec un salaire compétitif et des avantages alignés sur le marché.