Product Owner Senior - Expérience Client & Stratégie Métier

A propos du poste

Rejoignez Saham Bank pour occuper un rôle pivot au sein de notre transformation digitale. En tant que Product Owner Senior, vous piloterez une squad stratégique dédiée à l'optimisation de l'expérience client et à la réalisation de nos ambitions métiers les plus ambitieuses.

Missions principales

• Vision & Stratégie : Cadrer et porter la vision de la squad en alignement avec les besoins clients, définir la roadmap cible et assurer la gestion du backlog et des jalons clés.
• Pilotage de la Performance : Assurer les arbitrages budgétaires et capacitaires, et représenter la squad lors des instances de gouvernance.
• Exécution Agile : Piloter la planification des sprints, clarifier les User Stories et les critères d'acceptation pour atteindre les objectifs (OKRs) définis.
• Qualité & Livraison : Garantir la qualité des livrables, le respect des engagements et assurer l'interface fluide entre le business, les clients et les équipes techniques.
• Suivi Opérationnel : Définir et piloter les indicateurs de satisfaction client et les objectifs financiers liés aux canaux gérés.

Profil recherché

• Formation Bac+5 issue d'une grande école de commerce, d'une université de renom ou d'une école d'ingénieurs.
• Expérience confirmée de minimum 6 ans sur un poste de Product Owner.
• Expertise avérée dans la coordination d'équipes pluridisciplinaires et la gestion de projets complexes.
• Forte orientation résultats avec une sensibilité marquée pour l'expérience utilisateur (UX) et la performance métier.

Competences requises

• Maîtrise approfondie des méthodologies Agile (Scrum, Kanban).
• Expertise en outils de gestion de produit et de backlog (Jira, Confluence, etc.).
• Excellentes capacités de communication et de leadership.
• Capacité d'analyse et de synthèse pour les arbitrages stratégiques.