Réceptionniste – Night Audit

À propos du poste

Nous recherchons un·e Réceptionniste / Night Audit à temps plein pour rejoindre l’équipe de l’Hôtel Andalucia Golf & SPA à Tanger. Vous travaillerez en présentiel, assurant l’accueil des client·es et le suivi administratif des séjours, notamment pendant le service de nuit.

Missions principales

• Accueillir les client·es, gérer les arrivées et les départs (check‑in / check‑out).
• Traiter les réservations, les appels téléphoniques et les courriels.
• Effectuer les contrôles de caisse, vérifier les opérations du jour et préparer les rapports de fin de journée.
• Veiller à la sécurité, à l’ordre et au respect des procédures internes.

Profil recherché

• Expérience préalable en réception, check‑in/check‑out ou gestion de réservations.
• Excellente étiquette téléphonique et bonnes capacités de communication.
• Rigueur, sens de l’organisation et disponibilité pour le travail de nuit et les week‑ends.
• Maîtrise du français et d’une langue supplémentaire (anglais ou espagnol appréciés).

Compétences requises

• Utilisation de logiciels de gestion hôtelière.
• Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableur, messagerie).

Ce que nous offrons

• Intégration dans une équipe dynamique au sein d’un établissement 5 étoiles.
• Possibilités d’évolution interne.