Régleur de sinistres auto et gestionnaire sinistres IRD – Casablanca

À propos du poste

Une entreprise d'assurances recherche deux profils pour renforcer ses activités de sinistres à Casablanca, en CDI avec horaires de 8h à 18h et week-end hors service. Le premier poste concerne les sinistres automobiles, le second les sinistres incendies, risques divers et techniques.

Missions principales

• Régleur de sinistres auto : prendre en charge la déclaration des sinistres automobiles, analyser les garanties et régler les dossiers selon les procédures, accompagner le client et collaborer avec les experts pour optimiser les délais de traitement.
• Gestionnaire sinistres IRD : instruire, évaluer et gérer les dossiers de sinistres incendies, risques divers et techniques jusqu'au règlement final, en analysant les aspects juridiques et contractuels pour appliquer strictement les conventions.

Profil recherché

• Régleur de sinistres auto : maîtrise parfaite de la gestion des sinistres automobiles acquise lors d'une première expérience réussie en centre de contact ou compagnie d'assurance.
• Gestionnaire sinistres IRD : diplôme Bac+3 en droit français, avec une première expérience ou une forte appétence dans le domaine des assurances.

Compétences requises

• Excellente communication orale et écrite, rigueur administrative et orientation résultats.
• Esprit d'analyse et aisance rédactionnelle, rigueur dans l'interprétation des textes juridiques.

Ce que nous offrons

• Régleur de sinistres auto : salaire de base de 3 970 DH, prime de rendement de 1 000 DH et prime d'expertise jusqu'à 2 000 DH (potentiel global de 6 970 DH).
• Gestionnaire sinistres IRD : salaire de base de 3 800 DH et variable de 1 000 DH.
• Processus de sélection rapide : pré-sélection téléphonique, entretien présentiel avec le leader de compte et le superviseur, puis entretien de validation avec le client.