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Description du poste
Island Finance, acteur majeur du secteur bancaire et financier, recherche un(e) Représentant(e) Commercial(e) dynamique et orienté(e) résultats pour rejoindre sa succursale de Juana Díaz. Vous intégrerez une équipe passionnée, dont la mission est de développer le portefeuille client en proposant des solutions financières adaptées aux besoins des particuliers et des petites entreprises.
**Missions principales**
- Prospecter de nouveaux clients (particuliers, TPE/PME) en identifiant leurs besoins financiers et en présentant les produits d’Island Finance (comptes courants, cartes de crédit, prêts personnels, solutions d’épargne, assurances).
- Assurer le suivi commercial complet : prise de rendez-vous, démonstration des offres, négociation, clôture des ventes et mise en place du service après-vente.
- Offrir un accompagnement personnalisé et un service client de haute qualité afin de fidéliser la clientèle existante, répondre à leurs questions, résoudre les réclamations et proposer des solutions de cross‑selling.
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels et trimestriels fixés par la direction, tout en respectant les procédures internes, les normes de conformité et la législation bancaire en vigueur.
- Contribuer à l’élaboration de campagnes promotionnelles locales en collaboration avec les équipes marketing, et participer aux événements de prospection (salons, ateliers financiers, journées portes ouvertes).
- Rédiger des rapports d’activité, analyser les indicateurs de performance (taux de conversion, valeur moyenne du portefeuille, satisfaction client) et proposer des actions correctives.
**Profil recherché**
Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac+2 minimum en commerce, finance ou marketing, ou justifiez d’une expérience probante dans la vente de produits financiers. Vous avez un excellent relationnel, êtes à l’aise avec les chiffres et possédez une forte capacité d’écoute. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et avez le goût du challenge. La maîtrise des outils CRM et des suites bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) est indispensable. Une bonne connaissance du cadre réglementaire bancaire (KYC, LCB/FT) constitue un atout majeur.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive composée d’un fixe et d’un variable lié aux performances.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une structure en pleine croissance, avec des perspectives d’évolution vers des postes de manager ou de spécialiste produit.
- Un programme de formation continue (certifications financières, techniques de vente, conformité) pour développer vos compétences.
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport) et une ambiance collaborative où l’esprit d’équipe est valorisé.
Rejoignez Island Finance et participez activement à la transformation du paysage financier local en offrant des solutions innovantes et sécurisées à nos clients. Vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et faites partie de notre succès partagé.